お客様
昨日、三条市でスモリの家を１棟建てせていただけることとなった。親子二代で家造りを任せていただける１２組目の方で、本当にありがたい。
現在、新潟市で着工中のお客様も２０年前親の家を建てさせていただき親子で２０年のお付き合いをさせていただいている。本当にありがたいことです。
私の夢、目標は「親、子、孫、三代の家造りを任せていただくこと。」であり、住宅とは人対人でありお客様が強すぎても、業者が強すぎてもダメであり、かといって遠慮しすぎても上手くはいかないと思う。程よいバランスが必要と思う。（昔は大工が強すぎてお客様は何も言えなかった。）
「私の先生はお客様」常に思い感じていることで、お客様から質問されたりし、分からないことを調べたりしている中で、新しい発見をすることが数多くある。私の知識の多くはお客様のお陰であり、先日も照明器具の選ぶポイントを勉強できた。ありがたいことです。
現在息子とともに経営の勉強に出かけたり、営業の勉強に出かけたりしているが、お客様対応を
一緒に実践できる日が来ても大丈夫のように、もっともっと自分を磨いておこう。
