納得の資料作り

本日、中央区で建替え予定のお客様プラン及び概算金額提示。
当初ご希望の金額より、大幅にアップで不安だったが
思ったほどにアップしなかったとの事で、少しホッとする。
毎回のことながら金額提示は緊張する。
いくらいいプランで気に入って頂いても、予算オーバーでは
絵に描いた餅であり、どんなに苦労して頑張ってもゼロはゼロである。
営業は0か100であって99はない。
100の答えを導くために、どう行動するかである。
昨夜も金額提示の準備で2時を廻ってしまったが、
どういう資料を作ったら、お客様が理解してくれ
少しでも不安を取り除けるか？を考えて資料つくりをはじめると
自分でもビックリするくらいの資料が作れる。
お客様の顔を思い浮かべ、こんな資料は好きだろうな、喜んでくれるだろうか？
考えながらやっていると楽しくて仕方ないし、
あっという間に時間が過ぎていく。
内容的にはご理解いただけた部分が多かったと思うが、
これから時期的な部分も詰めて行くとの事。
プランももう少し考える要素があるので
納得いただけるよう再度作成しようと思う。
時期は別として、何とか任せて頂きたい愛着のある家です。
　町内のリフォーム工事、ご両親の部屋、引っ越して頂く。
　
出窓したの収納建具がまだではあるが、現在住んでいる所を
移動してもらわなければならず一足早く移動。
明日にはドレッサーの鑑を、カウンターにはめ込む予定。
まさに、劇的大改造ビフォーアフターの匠気取りで、
ノリノリでアイデアを考えています。