お客様にとって何がいいか
新潟市、キッチンリフォーム現場
キッチン取り付け作業中。
給排水工事、電気工事、予定通り行い現場は順調
ところが途中でガス業者(お客様依頼の)が来て
配管工事を行い中断。
前もって配管するように図面渡し依頼してあるが
キッチンがつかないと位置がわからないから・・・・?
何十年前のやり方?
今回は、プロパンガス納入業者で仕方ないが
最近、お客様から直接仕事をもらう業者が多く
作業的にはやりにくいし、
こちらから指示や指導はやりにくく、
思った以上にやりにくい。
やはりこちらで任せてもらい
指定の業者に発注する方法をとるべきと痛感。
施工制度、工程、アフター等
どれをとっても、お客様にとってメリットが違う。
何がお客様のためか、再認識させられている。